Právo na odstoupení a vrácení peněz
Zákazníci v Evropské unii a Spojeném království mají u online nákupů zákonné 14denní právo na odstoupení, pokud se neuplatní zákonná výjimka.
Vrácené zboží musí být ve stejném stavu jako při doručení, nepoužité, případně zapečetěné, se štítky a v původním obalu. Je vyžadován doklad o nákupu.
Pro zahájení vrácení nebo odstoupení kontaktujte info@artofvedas.com před odesláním zboží zpět. Zboží vrácené bez předchozího kontaktu nemusí být přijato.
Adresa pro vrácení: kontaktujte prosím náš zákaznický servis na adrese info@artofvedas.com pro potvrzení správné adresy pro vrácení vaší objednávky; naše evropská místa pro vrácení jsou Authentic Ayurveda d.o.o., Slavka Krautzeka 51, 51000 Rijeka, Chorvatsko, nebo Svedica B.V., Hornweg 177A, 1432 GH Aalsmeer, Nizozemsko.
Poškození a problémy
Po doručení prosím objednávku zkontrolujte a ihned nás kontaktujte, pokud je položka vadná, poškozená nebo nesprávná.
Vrácení peněz
Schválené refundace se vracejí na původní platební metodu. Doba zpracování bankou nebo kartou se může lišit.
